เรากำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ของโลกการค้นหา จากการทำ SEO แบบเดิมที่เน้นให้เว็บไซต์ติดอันดับใน Google ไปสู่การเข้าใจว่า ใครเป็นคนอ่าน และใครเป็นคนเลือกแสดงคำตอบ
คำตอบคือ... AI
ใช่แล้วครับ! ในยุคที่ Google, Bing, และ ChatGPT เริ่มกลายเป็น Answer Engine หรือ Generative Engine มากกว่าจะเป็นแค่ Search Engine การทำ SEO แบบเดิมอาจไม่พออีกต่อไป
บทความนี้จะพาเราไปเข้าใจว่าอะไรคือ AEO และ GEO และเราควรปรับตัวยังไงให้เว็บไซต์ของเราไม่หลุดจากเกมในโลกที่ AI คือผู้แนะนำเนื้อหา
ทำไมต้อง Redirect ความคิดจาก SEO ไป AEO / GEO?
เพราะวันนี้ Google ไม่ได้แค่โชว์ลิงก์เว็บเหมือนแต่ก่อนอีกแล้ว
ผู้ใช้ถามคำถาม → AI สรุปคำตอบให้เลย → คนไม่ต้องคลิกก็ได้คำตอบ
นั่นแปลว่า ถ้าเนื้อหาเราไม่ได้อยู่ในคำตอบของ AI = คนอาจไม่เห็นเว็บเราเลย
แบบนี้ต่อให้เราติดอันดับอยู่ล่าง ๆ ก็อาจไม่ช่วยเท่าไหร่ถ้าไม่ได้อยู่ใน SGE หรือ Snapshot ของ AI
AEO คืออะไร? (Answer Engine Optimization)
AEO คือการทำเนื้อหาให้เหมาะกับ “AI ที่ตอบคำถามแทนเรา” เช่น Google SGE, Bing AI, ChatGPT
เป้าหมายของ AEO:
- ให้เว็บของเราถูกหยิบไปตอบคำถามของผู้ใช้
- อยู่ใน AI Overview หรือ Snapshot
วิธีทำ AEO:
- เขียนบทความแบบ Q&A (คำถาม-คำตอบ)
- ใช้คำตอบที่กระชับ ชัดเจน ไม่อ้อมค้อม
- เพิ่ม Structured Data เช่น FAQ, HowTo
- ใส่แหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ
AEO จะเน้นที่ การทำให้ AI เลือกเนื้อหาเราเป็นคำตอบที่ดีที่สุด
GEO คืออะไร? (Generative Engine Optimization)
GEO คือขั้นกว่าของ AEO โดยมุ่งไปที่ การทำให้ AI เข้าใจและอธิบายเนื้อหาเราได้ แม้ไม่แสดงผลแบบลิงก์ก็ตาม
เป้าหมายของ GEO:
- ทำให้ AI เห็นว่าเว็บเรามีความรู้ ความน่าเชื่อถือ
- เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลที่ AI ใช้อ้างอิงในการ generate คำตอบ
วิธีทำ GEO:
- เขียนบทความแบบมีโครงสร้างที่ดี (หัวข้อย่อย, bullet, ตาราง)
- ใช้ภาษาธรรมดา เข้าใจง่าย แต่ให้ข้อมูลเชิงลึก
- มีบริบท เช่น ปี, แหล่งที่มา, ประสบการณ์ตรง
- บทความยาวและมีคุณภาพ (ไม่เน้นจำนวนคีย์เวิร์ด)
GEO จะเน้นที่ การทำให้ AI เข้าใจและเชื่อถือเนื้อหาของเรา มากกว่าการไต่อันดับเฉย ๆ
เปรียบเทียบ SEO vs AEO vs GEO
| ด้าน | SEO | AEO | GEO |
|---|---|---|---|
| เป้าหมาย | ติดอันดับใน Google | ให้ AI เลือกคำตอบจากเรา | ให้ AI เข้าใจและอ้างอิงเรา |
| กลุ่มเป้าหมาย | คนทั่วไป | AI ที่ตอบคำถาม | AI ที่สร้างคำตอบ |
| วิธีเขียน | เน้นคีย์เวิร์ด | Q&A, Structured Data | ลึก, มีบริบท, เข้าใจง่าย |
| ผลลัพธ์ | คลิกเข้าเว็บ | ติดใน AI Overview | ถูกใช้เป็นข้อมูลใน AI |
ต้องเปลี่ยนวิธีคิดการเขียนบทความ
จากเดิม:
"เขียนยังไงให้ติดอันดับ?"
เป็น:
"เขียนยังไงให้ AI เข้าใจว่าเรากำลังพูดเรื่องอะไร และควรเลือกเนื้อหาเรามาแสดง?"
เพราะสุดท้ายแล้ว AI จะเป็นคนเลือก ไม่ใช่แค่ Google Bot แบบเก่า ๆ
แนวทางเริ่มต้นที่ทำได้เลยวันนี้
แปลงบทความเก่าให้มี Q&A
ลองเพิ่มคำถาม-คำตอบเข้าไปในบทความเดิม โดยเน้นความชัดเจน
ใช้ Schema.org
Structured Data เช่น FAQPage, Article, HowTo ช่วยให้ Google เข้าใจเนื้อหาเราดีขึ้น
ปรับน้ำเสียงให้เป็นธรรมชาติ
AI ชอบภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อนเกินไป แต่ยังคงความถูกต้อง
เพิ่มบริบทลงในเนื้อหา
ใส่ปี คำอธิบายจากประสบการณ์จริง แหล่งที่มาชัดเจน จะช่วยให้ AI เลือกเราได้มากขึ้น
ตัวอย่างเว็บไซต์ที่ทำได้ดีใน AEO / GEO
- Healthline: มี Q&A และเนื้อหาอัปเดตสม่ำเสมอ
- Investopedia: โครงสร้างดี, คำจำกัดความชัดเจน
- Verywell Mind: มีบริบทและแหล่งอ้างอิงพร้อม
สรุป
SEO ไม่ได้หายไป แต่กำลังแปลงร่างเป็น AEO และ GEO
ใครที่มองไกลกว่าการไล่คีย์เวิร์ด ใครที่เข้าใจว่า AI จะเป็นตัวเลือกเนื้อหาให้ผู้ใช้ในยุคหน้า คนนั้นจะเป็นผู้ได้เปรียบ
ถึงเวลาปรับ SEO mindset จาก "อันดับ" ➜ "ความเข้าใจของ AI"